چطور درخواست خود را جهت مرجوعی کالا به شما اطلاع دهم؟

مرجوع کردن کالا بعد از خرید از مه زیبا فقط در صورتی امکان پذیر و قابل قبول است که به محض دریافت بسته ، بدون باز کردن آن با شماره تلفن های شرکت تماس حاصل فرمایید و قصد خود را به منظور مرجوع کردن بسته ، اعلام فرموده و با شرکت هماهنگی کنید ، هزینه بازگشت بسته و ارسال آن به دفتر شرکت مه زیبا ، توسط خریدار باید پرداخت گردد و بسته باید به صورت صحیح و سالم بدون باز شدن پلمپ آن و بدون هرگونه استفاده از محتویات درون بسته ، بازگشت داده شود ، در صورتی که شرکت بسته را به صورت کامل و بدون عیب و نقص و بدون باز شدن توسط مشتری دریافت کند ، با هماهنگی شرکت و دریافت شماره کارت از مشتری ، وجه مورد نظر عودت داده خواهد شد. توجه داشته باشید که در صورت نیاز به مرجوع کردن کالا یا بسته ، به محض دریافت آن و در اولین تایم کاری بعد ، باید اقدام به مرجوع کردن بسته کنید و در غیر این صورت و در صورتی که بیش از 1 روز از تحویل بسته گذشته باشد ، امکان مرجوع کردن بسته وجود ندارد.